Voltas Vcare Plus: Một Ứng dụng di động dành cho Kỹ thuật viên nội bộ
Voltas UPBG đã ra mắt một ứng dụng di động mới có tên là Voltas Vcare Plus, được thiết kế đặc biệt dành cho kỹ thuật viên nội bộ. Ứng dụng này cung cấp nhiều tính năng để giúp công việc của kỹ thuật viên trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Một trong những tính năng quan trọng nhất của ứng dụng là quét mã vạch số serial, cho phép kỹ thuật viên quét mã vạch và kiểm tra thông tin DOP trực tuyến của số serial. Ngoài ra, ứng dụng còn cho phép kỹ thuật viên chụp ảnh số serial, hóa đơn và các bộ phận, cũng như xác định vị trí rò rỉ khí.
Voltas Vcare Plus cũng cung cấp nhiều tính năng khác như khả năng đóng cuộc gọi không phải là sửa chữa bằng phụ tùng, chọn số hợp đồng, chụp chữ ký số của khách hàng và ghi mã đóng cửa (hài lòng hoặc không hài lòng). Ứng dụng cũng bao gồm kiểm tra lịch bảo dưỡng, biểu đồ giá lao động và danh sách BOM với giá phụ tùng. Hơn nữa, kỹ thuật viên có thể sử dụng ứng dụng để ghi lại sự có mặt. Ứng dụng này chỉ có sẵn độc quyền cho phiên bản Android 5.0 trở lên và yêu cầu một ID người dùng và mật khẩu được thiết lập cho kỹ thuật viên trong CRM của Voltas UPBG. Quan trọng nhất, đây là một ứng dụng nội bộ và không phải là ứng dụng dành cho người tiêu dùng.